钱维章：矢志不移践行金融信息科技自主创新

党的十九届五中全会提出“把科技自立自强作为国家发展的战略支撑”。《求是》杂志2021年第6期发表了重要文章《努力成为世界主要科学中心和创新高地》，文章强调“要充分认识创新是第一动力，提供高质量科技供给”“矢志不移自主创新，坚定创新信心”。金融企业作为信息科技应用的主力军，要认真、深刻学习领会党中央关于创新工作论述的核心要义，坚决贯彻落实，自觉担负起科技自立自强的历史重任。

中国人寿保险股份有限公司研发中心党委书记、

总经理（总公司科技总监） 钱维章

深入领会科技自立自强的深刻内涵和重要意义

科技创新是发展的第一动力。科技兴则民族兴，科技强则国家强。纵观世界发展历史，科技创新的发展引领了多次科技革命和产业革命。当前科技创新进入快车道，许多突破性、颠覆性的科技发展重塑了世界格局，推动了产业革命。随着第三次工业革命后计算机的普及以及21世纪互联网浪潮的发展，信息产业逐渐开始主导世界经济发展，以移动互联网、大数据、云计算、人工智能为代表的新一代信息科技迅速崛起，提供了弯道超车的机遇，我国的信息科技和互联网产业在世界占据了一定领先地位。金融与科技的结合，同样带来了巨大的变革，颠覆了金融原有的商业模式，重构了传统金融的服务方式，丰富了金融服务产品和场景、优化了金融服务体验和效率、延伸了金融服务半径。通过科技创新，我国的金融服务能力得到飞速提升，电子支付、数字信贷、线上保险等金融服务数字化水平居于全球领先地位，金融服务的可获得性和便捷性明显增强。特别是我国电子支付的渗透之深、覆盖面之广、使用之便利有目共睹。银保监会数据显示，截至2021年4月末，全国普惠型小微企业贷款余额16.9万亿元，行政村已基本实现基础金融服务全覆盖；截至2020年末，大病保险已覆盖11.3亿城乡居民。

科技创新是强国的必由之路。要实现“两个一百年”奋斗目标，实现中华民族伟大复兴的中国梦，必须坚持走中国特色社会主义创新道路，加快科技创新，掌握全球科技竞争先机。回望过去，我国作为拥有5000年历史的文明古国，科技水平曾在很长一段时间里遥遥领先于世，后来却因闭关锁国，导致科技落后而备受侵略。新中国成立后，特别是改革开放以来，通过加强国际科技交流，加大科技创新投入，加速了我国科技的发展，我国的科技在一片“废墟”上得以重建，取得了举世瞩目的伟大成就，成为在世界上具有重要影响力的科技大国。

金融科技必须自立自强。党的十九届五中全会将“科技创新”与“自立自强”相结合，突出强调了“科技自立自强”在国家发展的战略支撑地位。改革开放以来，“我们用几十年时间走完了发达国家几百年走过的工业化历程”，科技发展更多的是引进和模仿，创新更多的是工程创新和效率创新，我国的基础科技研究仍然薄弱，原始创新能力不足，世界顶尖人才匮乏。现实反复告诉我们，关键核心技术是要不来、买不来、等不来的。只有把关键核心技术掌握在自己手中，才能从根本上保障国家金融安全、经济安全、国防安全和其他安全。我们清醒地认识到，要想国富民强，必须正视国内国外科技“脱钩”的现实，必须经历竞争和对抗，走出有中国特色的创新路子。在金融信息化、数字化的建设过程中，过去我们严重依赖国外的大型机、小型机、操作系统、数据库、安全技术、核心交易系统、ERP应用系统等。金融信息产业市场的开放没有换来科技进步，反而使国内信息产业市场规模下降，压缩了科技公司的发展空间。金融企业要解放思想，敢于突破，加强与科技企业协作，努力实现金融科技自主可控，把金融安全牢牢掌握在自己手中。

金融企业是信息创新的主体。金融行业信息化建设起步较早，大型金融企业更是信息产业发展的支撑性力量。金融企业科技投入庞大，据统计，2020年银行机构和保险机构信息科技资金总投入分别达到2078亿元和351亿元。同时，金融企业大力服务国家创新驱动发展战略，积极支持战略性新兴产业和先进制造业发展，助力关键领域核心技术取得新的突破。2019年，我国14家头部金融机构共申请1800多项专利（已公开），我国金融科技实力在全球处于领先地位。科学技术尤其是信息科技，是世界性的、时代性的，信息科技的全球交流非常活跃密集。纵观信息科技发展史，AT&T、IBM、SUN、网景公司、微软、google等科技巨头的沉浮，操作系统、浏览器、开发语言等科技产品的更迭昭示，信息科技是个开放的生态，只有开放才能求生存，才能获得良性的共同发展。目前，全球信息科技生态已经形成了开源、商业共存的生态模式，并鼓励全世界科技人员参与共同建设。我国金融企业作为信息科技创新的主体，应深度参与全球科技治理，积极拓展全球开源软件的合作和分享。

中国人寿科技自立自强迈上新台阶

科技创新驱动中国人寿实现数字化转型。作为国有大型金融保险集团，中国人寿正在全力构筑开放数字生态，站在数以亿计客户需求的角度，实施科技赋能，打造国际一流、行业领先的金融科技。2019年，中国人寿作出“重振国寿”战略部署，提出了“一转六化三协同”的总目标，即全面推进数字化转型，全力构建数字化服务、数字化销售、数字化产品、数字化管理、数字化风控和数字化生态体系，全力建设客户、服务、销售三大协同平台，实现“一个客户、一个国寿”。经过数字化建设，目前中国人寿个人寿险投保的电子化率达到99%，营销员线上增员率达到97%，理赔直付1年服务人次超过500万，线上提供客户服务的中国人寿寿险APP注册用户超过了1亿人。

中国人寿矢志践行金融科技自立自强。党的十八大报告提出，“要提高自主创新能力，建设创新型国家”“把增强自主创新能力贯彻到现代化建设各个方面”，这标志着科技创新思想的形成。中国人寿坚决贯彻党中央的重大部署，把握科技发展的方向，勇挑重担，逐步提升自主掌控比例，闯出了一条中国人寿特色的科技自立自强建设道路。中国人寿自2016年建设新一代系统以来，坚持应用系统研发自主掌握，目前所有核心交易系统、支持百万营销人员的销售支持系统、服务亿万客户的客服系统，完全自主设计、开发、运营，可以快速响应业务变革。中国人寿敢于挑战困难，追求卓越，实现关键技术自主掌控，基于开源技术，设计了完善的、多层次、自主知识产权的分布式云化架构方案。该分布式云化架构包括应用层、数据层、云计算资源层，以及辅助的高效交付体系、高可用工程。目前有800多个微应用使用了该方案，支撑重要系统实现7×24小时服务能力，以高性能、高并发能力，保障数字化中大规模业务场景的顺利实现。这标志着中国人寿建立了一支金融行业一流的科技队伍。在国家科技自立自强的关键发展时期，中国人寿敢于担当，携手科技公司全面推进信息科技应用创新，为国产数据库技术提供了试验田和初始市场，促进新技术快速大规模应用和迭代升级，实现了国产数据库在大型金融企业的大规模使用。

中国人寿不断完善金融科技创新机制。中国人寿科技队伍开展了以“产品责任制”为核心的组织架构调整，建立了“以产品为中心”的大产品团队全生命周期负责机制。组织架构调整后各科技条线更加贴近一线市场，能够快速、有效地交付科技价值。中国人寿建立了市场化机制，敢于打破年龄、身份界限，用市场化的方式吸引和留住人才，充分激发员工积极性，促进符合市场需求的优秀人才脱颖而出，提供人尽其用的良好的人才发展平台。中国人寿还成立了创新实验室，在大数据、人工智能、云计算、区块链等前沿技术领域积极开展课题研究，加快推进科技创新项目建设及成果转化，有力地提升了整体创新能力。近年来，中国人寿持续举办稻香湖科技论坛、编程技能大赛、产品推广大赛、信息安全大赛、科技创新研修班等丰富的科技活动，多角度、全方位、广覆盖，积极激发科技人员创新意识，加快专业技术人才成长。此外，中国人寿积极申请“加计扣除”财税金融支持政策，申报税收补贴，在资金上鼓励创新项目。

积极发挥金融企业的创新主体作用

大型金融企业作为科技创新的重要生力军，要充分激发科研人员的创新活力，加强创新能力整合。监管单位要不断理顺创新机制，破解制约创新能力发展的梗阻，实现科技兴国、金融兴国。

坚定科技自主创新决心。当前世界科技发展和我国高质量发展道路相交汇，中国人寿必将被裹入这发展的潮流中，企业发展与国运紧密交织在一起。中国人寿作为国内寿险行业的龙头企业，要有政治担当、使命担当、责任担当，奋起扬帆起航，勇做信息科技创新的排头兵。企业内部要继续强化鼓励创新创业创造的浓厚氛围，完善科技人员绩效考核评价机制，营造有利于激发科技人才创新的生态系统。

持续深化企业数字化转型。展望“十四五”，中国人寿将继续围绕“一个客户，一个国寿”的目标，打造全方位金融保险服务，构建国寿生态服务体系，进一步提高服务品质、提升服务体验，持续加强人工智能、区块链、5G、物联网等新技术应用，深挖保险科技应用场景，将科技作为重要生产要素贯穿公司经营管理全过程。在基础技术平台建设方面，打造技术中台，持续推进PaaS平台、服务网格、智能监控等“新基建”的建设，坚定核心技术自主研发道路。在服务器、操作系统等关键技术领域方面，加强与科技公司的协同，提供充分的初始市场，实现关键技术国产化取得突破性进展。

充分发挥企业引领支撑作用。应当充分发挥金融企业的大规模市场优势，为信息科技产品提供更加广阔的空间。加强体制机制创新，赋予金融企业更大的灵活性和自主性，鼓励为创新产品提供试错机会和初始市场，促进新技术快速使用、大规模推广及迭代升级，迅速抢占新技术高地。完善采购制度，促进科技成果的产业化应用。要强化金融企业在科技创新产业发展中的资源配置作用。一方面发挥新型举国体制优势，进行统筹布局，集中资源、集中精锐，攻关关键核心技术。另一方面发挥金融企业对科技研发方向、路线选择、要素价格、各类创新要素配置的导向作用，让市场真正在创新资源配置中起决定性作用，让市场对战略布局进行纠错、完善。高校、科研机构的科研成果也要在市场机制下进行准确评价，避免在市场进行大变革中，泥沙俱下，鱼龙混杂，阻碍优秀的科技企业脱颖而出。

积极融入全球科技开源合作。大型金融企业、大型国企，以及高校、科研机构有着庞大的信息科技基础研究人员、工程人员，通过开源协议的模式充分有效地分享科技成果，有助于在更高的起点上，共同促进科技产业的发展。此外应加强引导，鼓励中国信息产业融入世界开源合作，积极参与开源社区的顶级项目。同时要积极建设我国的开源基金和开源社区，为行业、全球共同发展创造机遇和平台，全面提升我国在全球创新格局中的位置，提高我国在信息产业发展中的影响力和规则制定能力。

站在“两个一百年”的历史交汇点，中国人寿在新时代下，将以更加奋发的精神，更加昂扬的斗志，矢志不移地践行党和国家科技自主创新的战略要求，在科技创新浪潮中，奋楫扬帆，逐浪前行，奋力谱写金融科技自立自强助力建设科技强国的新篇章。

（栏目编辑：王伟）

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《金融电子化》新媒体部：主任 / 邝源  编辑 / 傅甜甜 潘婧